Software para studios de cejas y pestañas
Diseño perfecto también en la agenda.
Un retoque cada 3 semanas es el mejor modelo de negocio de la belleza — cuando la clienta vuelve a tiempo. Retorno agendado al salir, recordatorio automático por WhatsApp y seña en la reserva: Gendo convierte la recurrencia natural de tu studio en agenda llena todo el mes.
Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · Soporte en español
709 mil
citas de cejas y pestañas en Gendo en 12 meses
5,2
visitas al año de una clienta fiel — dato real de la plataforma
58%
de las clientas nuevas vuelven — medido en 82 mil clientas reales, base completa
¿Qué detiene tu studio?
Mantenimiento fuera de plazo
El diseño queda perfecto por 20 días. Sin retorno agendado, la clienta vuelve a los 45 — si vuelve. Cada semana de atraso es facturación que se evapora.
Ausencias en una agenda de minutos
Citas cortas y encadenadas: una ausencia a las 14 h no tiene reemplazo y desarma la tarde entera.
WhatsApp en medio del procedimiento
Pinza en mano, clienta en la camilla y el teléfono sonando “¿hay turno?”. Alguien siempre queda sin respuesta — y reserva con la competencia.
La cuenta del retoque que no volvió.
En el mercado, 6 de cada 10 clientas nuevas se hacen un diseño y no vuelven nunca más.
En los studios de la base Gendo, el 58% de las clientas nuevas vuelve — medido en 82 mil clientas nuevas reales, base completa, sin recortes.
- Una clienta que no vuelve1 visita
- El primer año de una clienta fiel (dato real Gendo)5,2 visitas
- Ingreso perdido por clienta perdida~4 visitas
- De cada 10 clientas nuevas, el mercado pierde6 clientas
Estimación para un studio con 15 clientas nuevas/mes que eleva la retención del estándar de mercado (4 de 10) al promedio de la base Gendo (casi 6 de 10), con un ticket promedio ilustrativo de Gs. 120.000. Frecuencia medida en 82.337 clientas nuevas reales (grupo seguido de 2024 a 2025, base completa).
Haz la cuenta con los números de tu negocio.
El mercado perdería al año
Gs. 54.432.000
Recuperación estimada con Gendo
+Gs. 16.511.040
Cálculo con la retención y frecuencia reales medidas en la base Gendo (grupo de clientes seguido de 2024 a 2025) contra la referencia de mercado de 6 de cada 10 clientes perdidos.
Recurrencia natural, sistema al ritmo.
Lo que más importa aquí ↓
Retorno de mantenimiento agendado
Al cerrar la comanda, el próximo retoque ya queda agendado — y el recordatorio llega solo por WhatsApp cerca de la fecha.
Reservas desde Instagram
Enlace en la bio: la clienta elige diseño, henna o pestañas y el horario en un minuto, sin que sueltes la pinza.
Cobro en la reserva
Seña al reservar: en citas de 30–50 minutos, una ausencia hunde la mañana. Quien pagó, aparece.
Ficha de la clienta con fotos
Mapping del diseño, alergia a la henna, historial de lamination y fotos de antes y después — todo en el perfil.
Paquetes y combos
Cejas + pestañas en la misma visita y paquete de mantenimiento prepagado — el saldo se descuenta solo en cada sesión.
Lista de espera automática
¿Cancelación? El sistema ofrece el turno a la siguiente de la fila por WhatsApp antes de que se enfríe.
Fidelidad y rescate
Beneficio automático para quien mantiene la rutina y campaña para quien no aparece hace más de 45 días.
Comisión por artista
Cada cita cerrada ya suma la comisión de cada profesional — se acabaron las noches de calculadora.
App propia con tu marca
Tu studio con aplicación propia en las tiendas — el retoque a un toque del ícono.
Gendo Zap · WhatsApp
¡Hola! Necesito el mantenimiento de pestañas esta semana 🙈
¡Hola, Ana! Claro: tengo jueves 10:00 o viernes 15:00 con Carol. ¿Cuál prefieres?
¡Viernes 15:00!
Agendado ✓ Mantenimiento el viernes a las 15:00 con Carol. Ya te dejo sugerido el retorno de 3 semanas 😉
Respondido por la IA en 4 segundos — sin que nadie deje de atender
Club de Suscripciones
El mantenimiento al día se volvió suscripción.
Cejas y pestañas piden retoque cada 3 o 4 semanas — recurrencia por naturaleza. Con el Club, la clienta paga un precio fijo mensual, asegura prioridad de horario y nunca deja vencer su mirada — y tú cobras el día 1, antes de la primera cita.
Conocer el Club de SuscripcionesCejas y pestañas
Club de la Mirada
Gs. 175.000/mes por suscriptora
- ✓ 2 diseños de cejas al mes
- ✓ Mantenimiento de pestañas con prioridad
- ✓ Cobro automático a la tarjeta
- ✓ Descuento en lamination y henna
20 suscriptoras = Gs. 3.500.000 recurrentes al mes antes de la primera cita suelta.
Pamela Kaufmann
★★★★★ · reseña en Google Play
“Muy fácil de agendar, una aplicación completa. ¡Amé mi experiencia, súper recomiendo! 🥰”
Preguntas frecuentes
¿Puedo dejar el retoque agendado al salir?
Sí — es el corazón del sistema para studios. Al cerrar la comanda, agendas el retorno recomendado (ej.: 21 días) y la clienta recibe el recordatorio automático por WhatsApp cerca de la fecha.
¿Puedo registrar el diseño y las fotos de cada clienta?
Sí. La ficha guarda fotos de antes y después, mapping del diseño, alergias (como henna) y todo el historial por fecha — seguridad y personalización en el mismo lugar.
¿Cómo evito ausencias en los turnos?
Tres capas: recordatorio automático la víspera con botón de confirmar, seña en los horarios más pedidos y lista de espera que llena el hueco sola si alguien cancela.
¿Sirve para quien atiende sola?
Perfectamente. El plan Esencial fue pensado para quien trabaja sola: agenda completa, fichas de clientas, recordatorios y finanzas por menos que un café al día.
Tu negocio merece una gestión a la altura de tu talento.
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