Gendo

Software para clínicas de estética

Protocolos al día, resultados visibles.

Paquetes de sesiones con saldo automático, fotos de antes y después organizadas por clienta, consentimientos firmados digitalmente y recordatorios que garantizan presencia en la próxima sesión. Gendo se ocupa de la operación para que tu clínica se enfoque en el resultado.

Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · Soporte en español

Clienta recibiendo un tratamiento facial en una clínica de estética

1,7 millones

sesiones de estética agendadas con Gendo en 12 meses

69%

de las clientas nuevas vuelven en las clínicas que usan Gendo

8,8

sesiones en el primer año de una clienta fiel — dato real

¿Qué frena tu clínica?

Paquete de 10 sesiones en papel

¿Cuántas sesiones ya usó la clienta? Sin control automático, queda la duda — y la discusión en recepción.

Ausencias a mitad del protocolo

El tratamiento estético exige constancia. Cada sesión perdida compromete el resultado y la satisfacción de la clienta.

Consentimientos en el archivo muerto

Papel firmado que nadie encuentra cuando hace falta — y resultados que nadie ve, con fotos perdidas en la galería del móvil.

La cuenta que la recepción no ve.

En el mercado, 6 de cada 10 clientas nuevas hacen una sesión y no vuelven nunca más.

En las clínicas que usan Gendo, la pérdida baja a 3,1 de cada 10 — 69% de retención, medida en 22,7 mil clientas nuevas reales de la plataforma.

  • Una clienta que no vuelve1 sesión
  • El primer año de una clienta fiel (dato real Gendo)8,8 sesiones
  • Ingreso perdido por clienta perdida~7,8 sesiones
  • De cada 10 clientas nuevas, el mercado pierde6 clientas
Recuperación estimada con Gendo≈ MX$285,000/año

Estimación para una clínica con 15 clientas nuevas/mes que eleva la retención del estándar de mercado (4 de 10) al promedio de la base Gendo (6,9 de 10), con un ticket promedio ilustrativo de MX$700. Frecuencia medida en 22.724 clientas nuevas reales de clínicas de estética (grupo de clientes seguido de 2024 a 2025).

Haz la cuenta con los números de tu negocio.

El mercado perdería al año

$589,680

Recuperación estimada con Gendo

+$285,012

Cálculo con la retención y frecuencia reales medidas en la base Gendo (grupo de clientes seguido de 2024 a 2025) contra la referencia de mercado de 6 de cada 10 clientes perdidos.

La operación de la clínica en piloto automático.

Lo que más importa aquí

Consentimientos firmados digitalmente

Con Gendo Docs, la anamnesis y el consentimiento informado se envían por WhatsApp y se firman en el móvil — con IP y dispositivo registrados.

Paquetes con saldo de sesiones

Vende protocolos de 5, 10 o 20 sesiones. En cada cita, el sistema descuenta una sesión y muestra el saldo a la clienta.

Antes y después en el perfil

Fotografía la evolución directo desde la app. Las imágenes quedan en el historial de la clienta, listas para mostrar resultados.

Confirmación de sesión automática

Recordatorio por WhatsApp un día antes de cada sesión. Clienta presente, protocolo al día, resultado garantizado.

Pago anticipado online

Cobra el paquete con tarjeta hasta en 12 cuotas antes de la primera sesión. Sin morosidad a mitad del protocolo.

Agenda por sala y equipo

Radiofrecuencia, láser y sala de masajes sin choques de horario: la agenda considera profesional, sala y aparato.

App propia con tu marca

Tu clínica con aplicación propia en las tiendas — posicionamiento premium desde la reserva.

Programa de fidelidad

Beneficios automáticos para quien mantiene el protocolo al día.

Valoraciones de clientas

Nota por sesión y por profesional — calidad monitoreada sin hojas de cálculo.

Masaje relajante en clínica de estética

Gendo Zap · WhatsApp

  • ¡Hola! Quería reservar una limpieza facial esta semana

  • ¡Hola, Renata! Tengo jueves 10:00 o viernes 14:00 con la Dra. Carla. ¿Cuál prefieres?

  • ¡Jueves 10:00!

  • Agendado ✓ Limpieza facial el jueves a las 10:00. Tu ficha de anamnesis ya llega por aquí 😉

Respondido por la IA en 4 segundos — sin que nadie deje de atender

Tratamiento facial de radiofrecuencia en clínica de estética

Club de Suscripciones

Protocolos continuos se vuelven ingresos continuos.

Limpieza facial mensual, drenaje semanal, mantenimiento post-protocolo: la estética es cuidado continuo. Con el Club de Suscripciones, la clienta contrata el plan de mantenimiento y paga automáticamente cada mes — la clínica gana previsibilidad y ella, constancia en el resultado.

Conocer el Club de Suscripciones

Clínica de estética

Plan Piel Renovada

MX$1,099/mes por suscriptora

  • 1 limpieza facial + 2 drenajes/mes
  • Cobro automático a la tarjeta
  • Evaluación trimestral incluida
  • Descuento en protocolos avanzados

12 suscriptoras = MX$13,188 recurrentes al mes, con agenda previsible para el equipo.

Natanna Dias

★★★★★ · reseña en Google Play

Uso el sistema hace unos 4 años y no tengo de qué quejarme: cubre las necesidades de mi clínica. Y cuando necesito ayuda, el equipo de Gendo es amable y rápido.

Preguntas frecuentes

¿Puedo controlar los paquetes de sesiones vendidos?

Sí. Cada paquete tiene su saldo de sesiones, descontado automáticamente en cada cita. Clienta y recepción ven el saldo restante en tiempo real.

¿Las fotos de antes y después están seguras?

Quedan en el perfil de cada clienta, organizadas por fecha y servicio, visibles solo para el equipo autorizado de la clínica.

¿Puedo registrar anamnesis y consentimiento informado?

Sí. La ficha guarda anamnesis y observaciones clínicas, y con Gendo Docs los consentimientos se firman digitalmente desde el móvil, con validez y trazabilidad.

¿Cómo cobro paquetes de alto valor?

Puedes cobrar online con tarjeta hasta en 12 cuotas, con pago anticipado, parcial o por sesión — tú eliges la política de la clínica.

Tu negocio merece una gestión a la altura de tu talento.

Prueba todas las funcionalidades por 7 días, sin tarjeta de crédito y sin compromiso.

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