Sistema para studios de sobrancelhas e cílios
Design perfeito também na agenda.
Manutenção a cada 3 semanas é o melhor modelo de negócio da beleza — quando a cliente volta no prazo. Retorno agendado na saída, lembrete automático no WhatsApp e sinal na reserva: o Gendo transforma a recorrência natural do seu studio em agenda cheia o mês inteiro.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser · Suporte em português
709 mil
atendimentos de sobrancelhas e cílios no Gendo em 12 meses
R$ 602
é o que uma cliente fiel gasta no 1º ano — 5,2 visitas, média real da base
58%
das clientes novas voltam — medido em 82 mil clientes reais da base inteira
Novidade · Lei do Salão Parceiro
Benefício fiscal da parceria, notas organizadas no Gendo.
Em sobrancelhas e cílios, confirme se a atividade efetiva se enquadra nas profissões previstas na lei. Cumpridos os requisitos legais, a cota repassada aos esteticistas, depiladoras e maquiadoras fica fora da receita bruta do seu studio. No Simples, os parceiros devem estar inscritos no CNPJ. O Gendo organiza as cotas e as notas; o efeito tributário depende do enquadramento e da operação.
Requisitos: Lei 13.352/2016 · Receita Federal: Simples Nacional, pergunta 5.25
Formalização
Notas e cotas para conferir com a contabilidade
A nota do salão ao cliente discrimina as cotas e os CNPJs dos profissionais, que emitem suas notas ao salão. A emissão deve respeitar as regras do emissor e do município, junto aos demais requisitos da parceria.
Benefício fiscal
Separe a receita do salão das cotas dos parceiros
Na parceria regular, a cota repassada ao profissional fica fora da receita bruta do salão. Configure a comissão conforme o contrato e os repasses reais. A emissão mensal automática depende do cenário suportado e da regra fiscal aplicável.
Documentação
Registros organizados para comprovar a operação
PDF, XML, saldos e notas de origem ajudam na conferência. O Gendo Docs permite colher assinaturas; homologação e demais requisitos continuam necessários. Documentos não impedem fiscalização, processo ou reconhecimento de vínculo de emprego.
Simulação de tributos do seu studio
- Serviços no mêsR$ 35.000
- Cota-parte dos profissionaisR$ 20.000
- Cota-parte do salãoR$ 15.000
Sem excluir as cotas
R$ 3.255
RBT12 de R$ 420 mil · 9,3% sobre R$ 35 mil
Parceria estabilizada
R$ 900
RBT12 de R$ 180 mil · 6% sobre R$ 15 mil
- Diferença pela baseNeste exemplo, R$ 20 mil de cotas excluídas × 9,3%R$ 1.860
- Diferença pelo históricoCompara RBT12 de R$ 180 mil e R$ 420 mil: R$ 15 mil × (9,3% − 6%). O histórico não muda automaticamente+ R$ 495
Simulação no Simples Nacional, Anexo III, sob regras de 2026. Compara dois cenários com 12 meses de histórico em cada base de receita (RBT12). Não representa redução imediata nem ganho líquido: não inclui tributos dos profissionais, módulo, certificados ou formalização. Mantida a RBT12 de R$ 420 mil, a base mensal de R$ 15 mil gera R$ 1.395 de tributos, não R$ 900. O resultado depende do enquadramento e da operação. Valide com a contabilidade.
Base da simulação: LC 123, art. 18 e Anexo IIIComo funciona ↓
Prepare o contrato no Gendo Docs
Use o documento revisado com orientação jurídica e colha as assinaturas. A formalização também exige as cláusulas legais, duas testemunhas e homologação sindical ou pelo órgão competente na ausência das entidades.
Conhecer o Gendo DocsCadastre os CNPJs
Para este fluxo do módulo, cadastre o salão e cada parceiro com os certificados A1 exigidos. Confirme enquadramento, serviços e requisitos técnicos; o salão-parceiro não pode ser MEI.
Emita as notas do dia em lote
As comandas pagas aparecem para conferência e emissão. Verifique se as cotas calculadas correspondem ao contrato e aos repasses reais antes de confirmar.
Agende a emissão dos profissionais
Nos cenários suportados, configure a emissão automática e acompanhe o resultado. A consolidação mensal depende da regra fiscal. O painel apresenta uma estimativa para conferência com a contabilidade.
O teste é da gestão Gendo. A emissão com validade fiscal exige assinatura própria do módulo de notas e configuração dos requisitos.
A Lei 12.592/2012, com a redação da Lei 13.352/2016, abrange cabeleireiro, barbeiro, esteticista, manicure, pedicure, depilador e maquiador. A atividade efetiva e uma parceria autêntica importam; o nome do estabelecimento não basta. O módulo não executa retenções, mas as responsabilidades legais de retenção e recolhimento do salão-parceiro continuam e devem ser tratadas com a contabilidade. O profissional deve conferir sua receita total e cumprir o desenquadramento obrigatório do MEI quando aplicável. O módulo de notas tem assinatura própria.
O que segura o seu studio?
Manutenção fora do prazo
O design fica perfeito por 20 dias. Sem retorno agendado, a cliente volta com 45 — quando volta. Cada semana de atraso é faturamento que evapora.
Furo em agenda de minutos
Atendimentos curtos e encadeados: uma falta às 14h não tem reposição e desarruma a tarde inteira.
WhatsApp no meio do atendimento
Pinça na mão, cliente na maca e o celular apitando “tem horário?”. Alguém sempre fica sem resposta — e marca na concorrente.
A conta da manutenção que não voltou.
No mercado, 6 de cada 10 clientes novas fazem o design uma vez e nunca mais voltam.
Nos studios da base Gendo, 58% das clientes novas voltam — medido em 82 mil clientes novas reais, na base inteira, sem recorte de melhores casas.
- Cliente que some deixa no studioR$ 158
- Cliente que volta gasta no 1º ano (5,2 visitas)R$ 602
- Valor perdido por cliente que não voltaR$ 444
- A cada 10 clientes novas, o mercado perdeR$ 2.664
Estimativa para um studio com 15 clientes novas/mês que eleva a retenção do padrão de mercado (4 de 10) para a média da base Gendo (quase 6 de 10). Gastos e frequência medidos em 82.337 clientes novas reais de studios de sobrancelhas e cílios (grupo acompanhado de 2024 a 2025, base completa).
Faça a conta com os números do seu negócio.
O mercado perderia por ano
R$ 33.048
Recuperação estimada com o Gendo
+R$ 10.025
Cálculo com a retenção e a frequência reais medidas na base Gendo (grupo de clientes acompanhado de 2024 a 2025) contra a referência de mercado de 6 em cada 10 clientes perdidos.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser · Suporte em português
Recorrência natural, sistema no ritmo.
O que mais importa aqui ↓
Retorno de manutenção agendado
Ao fechar a comanda, a próxima manutenção já sai marcada — e o lembrete chega sozinho no WhatsApp perto da data.
Agendamento pelo Instagram
Link na bio: a cliente escolhe design, henna ou cílios e o horário em um minuto, sem você largar a pinça.
Cobrança no agendamento
Sinal na reserva: em atendimentos de 30–50 minutos, um furo derruba a manhã. Quem pagou, aparece.
Ficha da cliente com fotos
Mapeamento do design, alergia a henna, histórico de lamination e fotos de antes e depois — tudo no perfil.
Pacotes e combos
Brow + lash na mesma visita e pacote de manutenção com pagamento antecipado — o saldo baixa sozinho a cada sessão.
Fila de espera automática
Desmarcou? O sistema oferece o horário à próxima da fila pelo WhatsApp antes de esfriar.
Fidelidade e resgate
Benefício automático para quem mantém a rotina e campanha para quem sumiu há mais de 45 dias.
Comissão por designer
Cada atendimento fechado já soma a comissão de cada profissional — fim da noite de calculadora.
App próprio com a sua marca
Seu studio com aplicativo nas lojas — a manutenção a um toque do ícone.
Gendo Zap · WhatsApp
Oi! Preciso da manutenção dos cílios essa semana 🙈
Oi, Ana! Claro: tenho quinta 10h ou sexta 15h com a Carol. Qual prefere?
Sexta 15h!
Agendado ✓ Manutenção de cílios sexta às 15h com a Carol. Já deixo o retorno de 3 semanas sugerido 😉
Respondido pela IA em 4 segundos — sem ninguém parar o atendimento
Clube de Assinaturas
Manutenção em dia virou assinatura.
Design e cílios pedem manutenção a cada 3 ou 4 semanas — é recorrência por natureza. Com o Clube, a cliente paga um valor fixo mensal, garante a prioridade de horário e nunca deixa o olhar vencer — e você recebe no dia 1º, antes do primeiro atendimento.
Conhecer o Clube de AssinaturasSobrancelhas e cílios
Clube do Olhar
R$ 149/mês por assinante
- ✓ 2 designs de sobrancelha por mês
- ✓ Manutenção de cílios com prioridade
- ✓ Cobrança automática no cartão
- ✓ Desconto em lamination e henna
20 assinantes = R$ 2.980 recorrentes por mês antes do primeiro atendimento avulso.
Pamela Kaufmann
★★★★★ · avaliação no Google Play
“Muito fácil de agendar, um aplicativo completo. Amei minha experiência, super recomendo! 🥰”
Perguntas frequentes
Dá para deixar a manutenção agendada já na saída?
Sim — e é o coração do sistema para studios. Ao fechar a comanda, você marca o retorno recomendado (ex.: 21 dias) e a cliente recebe o lembrete automático no WhatsApp perto da data.
Consigo registrar o design e as fotos de cada cliente?
Sim. A ficha da cliente guarda fotos de antes e depois, mapeamento do design, alergias (como henna) e todo o histórico por data — segurança e personalização no mesmo lugar.
Como evito furo nos horários?
Três camadas: lembrete automático na véspera com botão de confirmar, sinal pago na reserva para horários disputados e fila de espera que preenche o buraco sozinha se alguém desmarcar.
Funciona para quem atende sozinha?
Perfeitamente. O plano Essencial foi pensado para quem trabalha sozinha: agenda completa, ficha de clientes, lembretes e financeiro por menos que um cafezinho por dia.
O que é a Lei do Salão Parceiro?
É a Lei 13.352/2016, que alterou a Lei 12.592/2012. Ela disciplina a parceria entre salões e os profissionais de beleza listados na lei. Cumpridos os requisitos, a cota repassada ao profissional fica fora da receita bruta do salão. No Simples, o parceiro deve estar inscrito no CNPJ. O efeito tributário depende do enquadramento e da operação.
Como o Gendo emite as notas no modelo Salão Parceiro?
O salão emite ao cliente com a discriminação das cotas e dos CNPJs dos profissionais. Cada profissional emite sua nota ao salão. O módulo permite emissão em lote pelo salão e agendamento das notas dos profissionais nos cenários suportados. Formato e consolidação mensal dependem das regras do emissor e do município.
O que eu preciso para começar?
Parceria autêntica com profissionais e serviços elegíveis, contrato escrito, cláusulas obrigatórias, duas testemunhas e homologação. Para este fluxo do Gendo, confira CNPJs, certificados A1 e cotas cadastradas de acordo com o contrato. O salão-parceiro não pode ser MEI. A emissão com validade fiscal exige assinatura própria do módulo de notas e configuração dos requisitos.
Isso me protege de problema trabalhista?
Não há garantia contra processo ou reconhecimento de vínculo de emprego. Os registros ajudam a comprovar a operação, mas a parceria deve cumprir a lei e ser autêntica no dia a dia. Contrato, CNPJ e assinatura no Gendo Docs não afastam uma relação de emprego dissimulada. Revise a formalização e a prática com orientação jurídica.
Seu negócio merece uma gestão à altura do seu talento.
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