Software para clínicas de estética
Protocolos em dia, resultados à vista.
Pacotes de sessões com saldo automático, fotografias de antes e depois organizadas por cliente, consentimentos assinados digitalmente e lembretes que garantem presença na sessão seguinte. O Gendo trata da operação para a tua clínica se concentrar no resultado.
Sem cartão de crédito · Cancelas quando quiseres · Apoio em português
1,7 milhões
sessões de estética marcadas com o Gendo em 12 meses
69%
das clientes novas voltam nas clínicas que usam Gendo
8,8
sessões no primeiro ano de uma cliente fiel — dado real
O que trava a tua clínica?
Pacote de 10 sessões em papel
Quantas sessões é que a cliente já usou? Sem controlo automático, fica a dúvida — e a discussão na receção.
Faltas a meio do protocolo
O tratamento estético exige constância. Cada sessão perdida compromete o resultado e a satisfação da cliente.
Consentimentos no arquivo morto
Papel assinado que ninguém encontra quando é preciso — e resultados que ninguém vê, com fotografias perdidas na galeria do telemóvel.
A conta que a receção não vê.
No mercado, 6 em cada 10 clientes novas fazem uma sessão e nunca mais voltam.
Nas clínicas que usam Gendo, a perda desce para 3,1 em cada 10 — 69% de retenção, medida em 22,7 mil clientes novas reais da plataforma.
- Uma cliente que não volta1 sessão
- O primeiro ano de uma cliente fiel (dado real Gendo)8,8 sessões
- Receita perdida por cliente perdida~7,8 sessões
- Em cada 10 clientes novas, o mercado perde6 clientes
Estimativa para uma clínica com 15 clientes novas/mês que sobe a retenção do padrão de mercado (4 em 10) para a média da base Gendo (6,9 em 10), com um ticket médio ilustrativo de 50 €. Frequência medida em 22.724 clientes novas reais de clínicas de estética (grupo de clientes seguido de 2024 a 2025).
Faz as contas com os números do teu negócio.
O mercado perderia por ano
14 580 €
Recuperação estimada com o Gendo
+7047 €
Cálculo com a retenção e a frequência reais medidas na base Gendo (grupo de clientes seguido de 2024 a 2025), contra a referência de mercado de 6 em cada 10 clientes perdidos.
A operação da clínica em piloto automático.
O que mais pesa aqui ↓
Consentimentos assinados digitalmente
Com o Gendo Docs, a anamnese e o consentimento informado são enviados por WhatsApp e assinados no telemóvel — com IP e dispositivo registados.
Pacotes com saldo de sessões
Vende protocolos de 5, 10 ou 20 sessões. Em cada marcação, o sistema desconta uma sessão e mostra o saldo à cliente.
Antes e depois na ficha
Fotografa a evolução direto da aplicação. As imagens ficam no histórico da cliente, prontas a mostrar resultados.
Confirmação de sessão automática
Lembrete por WhatsApp na véspera de cada sessão. Cliente presente, protocolo em dia, resultado garantido.
Pagamento antecipado online
Cobra o pacote com cartão, até em 12 prestações, antes da primeira sessão. Sem incumprimento a meio do protocolo.
Agenda por sala e equipamento
Radiofrequência, laser e sala de massagens sem choques de horário: a agenda considera profissional, sala e aparelho.
Aplicação própria com a tua marca
A tua clínica com aplicação própria nas lojas — posicionamento premium logo na marcação.
Programa de fidelização
Benefícios automáticos para quem mantém o protocolo em dia.
Avaliações de clientes
Nota por sessão e por profissional — qualidade acompanhada sem folhas de cálculo.
Gendo Zap · WhatsApp
Olá! Queria marcar uma limpeza de pele esta semana
Olá, Rita! Tenho quinta às 10:00 ou sexta às 14:00 com a Dra. Carla. Qual preferes?
Quinta às 10:00!
Marcado ✓ Limpeza de pele na quinta às 10:00. A tua ficha de anamnese segue já por aqui 😉
Respondido pela IA em 4 segundos — sem ninguém deixar de atender
Clube de Subscrições
Protocolos contínuos passam a receita contínua.
Limpeza de pele mensal, drenagem semanal, manutenção pós-protocolo: a estética é cuidado contínuo. Com o Clube de Subscrições, a cliente contrata o plano de manutenção e paga automaticamente todos os meses — a clínica ganha previsibilidade e ela, constância no resultado.
Conhecer o Clube de SubscriçõesClínica de estética
Plano Pele Renovada
79 €/mês por subscritora
- ✓ 1 limpeza de pele + 2 drenagens/mês
- ✓ Cobrança automática no cartão
- ✓ Avaliação trimestral incluída
- ✓ Desconto em protocolos avançados
12 subscritoras = 948 € recorrentes por mês, com agenda previsível para a equipa.
Natanna Dias
★★★★★ · avaliação no Google Play
“Uso o sistema há cerca de 4 anos e não tenho do que me queixar: cobre as necessidades da minha clínica. E quando preciso de ajuda, a equipa do Gendo é simpática e rápida.”
Perguntas frequentes
Posso controlar os pacotes de sessões vendidos?
Podes. Cada pacote tem o seu saldo de sessões, descontado automaticamente em cada marcação. Cliente e receção veem o saldo em tempo real.
As fotografias de antes e depois estão seguras?
Ficam na ficha de cada cliente, organizadas por data e serviço, visíveis apenas para a equipa autorizada da clínica.
Posso registar anamnese e consentimento informado?
Podes. A ficha guarda anamnese e observações clínicas e, com o Gendo Docs, os consentimentos são assinados digitalmente no telemóvel, com validade e rasto.
Como cobro pacotes de valor elevado?
Podes cobrar online com cartão até em 12 prestações, com pagamento antecipado, parcial ou por sessão — a política da clínica és tu que escolhes.
O teu negócio merece uma gestão à altura do teu talento.
Experimenta todas as funcionalidades durante 7 dias, sem cartão de crédito e sem compromisso.
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