Gendo

Software para estúdios de sobrancelhas e pestanas

Design perfeito também na agenda.

Uma retoca de 3 em 3 semanas é o melhor modelo de negócio da beleza — quando a cliente volta a tempo. Regresso marcado à saída, lembrete automático por WhatsApp e sinal na marcação: o Gendo transforma a recorrência natural do teu estúdio em agenda cheia o mês inteiro.

Sem cartão de crédito · Cancelas quando quiseres · Apoio em português

Design de sobrancelhas num estúdio especializado, com luz natural

709 mil

marcações de sobrancelhas e pestanas no Gendo em 12 meses

5,2

visitas por ano de uma cliente fiel — dado real da plataforma

58%

das clientes novas voltam — medido em 82 mil clientes reais, base completa

O que trava o teu estúdio?

Manutenção fora de prazo

O design fica perfeito durante 20 dias. Sem regresso marcado, a cliente volta aos 45 — se voltar. Cada semana de atraso é faturação que se evapora.

Faltas numa agenda de minutos

Atendimentos curtos e encadeados: uma falta às 14 h não tem substituto e desarruma a tarde inteira.

WhatsApp a meio do procedimento

Pinça na mão, cliente na marquesa e o telemóvel a apitar "há vaga?". Fica sempre alguém sem resposta — e marca com a concorrência.

A conta da retoca que não voltou.

No mercado, 6 em cada 10 clientes novas fazem um design e nunca mais voltam.

Nos estúdios da base Gendo, 58% das clientes novas voltam — medido em 82 mil clientes novas reais, base completa, sem recortes.

  • Uma cliente que não volta1 visita
  • O primeiro ano de uma cliente fiel (dado real Gendo)5,2 visitas
  • Receita perdida por cliente perdida~4 visitas
  • Em cada 10 clientes novas, o mercado perde6 clientes
Recuperação estimada com o Gendo≈ 2.300 €/ano

Estimativa para um estúdio com 15 clientes novas/mês que sobe a retenção do padrão de mercado (4 em 10) para a média da base Gendo (quase 6 em 10), com um ticket médio ilustrativo de 17 €. Frequência medida em 82.337 clientes novas reais (grupo seguido de 2024 a 2025, base completa).

Faz as contas com os números do teu negócio.

O mercado perderia por ano

5508 €

Recuperação estimada com o Gendo

+1671 €

Cálculo com a retenção e a frequência reais medidas na base Gendo (grupo de clientes seguido de 2024 a 2025), contra a referência de mercado de 6 em cada 10 clientes perdidos.

Recorrência natural, sistema no mesmo ritmo.

O que mais pesa aqui

Regresso de manutenção marcado

Ao fechar a comanda, a próxima retoca fica logo marcada — e o lembrete chega sozinho por WhatsApp perto da data.

Marcações a partir do Instagram

Link na bio: a cliente escolhe design, henna ou pestanas e a hora num minuto, sem tu largares a pinça.

Cobrança na marcação

Sinal ao marcar: em atendimentos de 30–50 minutos, uma falta afunda a manhã. Quem pagou, aparece.

Ficha da cliente com fotografias

Mapeamento do design, alergia à henna, histórico de laminação e fotografias de antes e depois — tudo na ficha.

Pacotes e combinados

Sobrancelhas + pestanas na mesma visita e pacote de manutenção pré-pago — o saldo desconta-se sozinho em cada sessão.

Lista de espera automática

Cancelamento? O sistema oferece a vaga à seguinte da fila por WhatsApp antes de arrefecer.

Fidelização e recuperação

Benefício automático para quem mantém a rotina e campanha para quem não aparece há mais de 45 dias.

Comissão por artista

Cada atendimento fechado já soma a comissão de cada profissional — acabaram-se as noites de calculadora.

Aplicação própria com a tua marca

O teu estúdio com aplicação própria nas lojas — a retoca a um toque do ícone.

Aplicação de extensões de pestanas num estúdio especializado

Gendo Zap · WhatsApp

  • Olá! Preciso da manutenção das pestanas esta semana 🙈

  • Olá, Ana! Claro: tenho quinta às 10:00 ou sexta às 15:00 com a Carol. Qual preferes?

  • Sexta às 15:00!

  • Marcado ✓ Manutenção na sexta às 15:00 com a Carol. Já te deixo sugerido o regresso daqui a 3 semanas 😉

Respondido pela IA em 4 segundos — sem ninguém deixar de atender

Acabamento do design de sobrancelhas com henna

Clube de Subscrições

A manutenção em dia passou a subscrição.

Sobrancelhas e pestanas pedem retoca de 3 em 3 ou de 4 em 4 semanas — recorrência por natureza. Com o Clube, a cliente paga um valor fixo por mês, garante prioridade de horário e nunca deixa o olhar fora de prazo — e tu cobras logo no dia 1, antes da primeira marcação.

Conhecer o Clube de Subscrições

Sobrancelhas e pestanas

Clube do Olhar

25 €/mês por subscritora

  • 2 designs de sobrancelhas por mês
  • Manutenção de pestanas com prioridade
  • Cobrança automática no cartão
  • Desconto em laminação e henna

20 subscritoras = 500 € recorrentes por mês antes da primeira marcação avulsa.

Pamela Kaufmann

★★★★★ · avaliação no Google Play

Muito fácil de marcar, uma aplicação completa. Adorei a experiência, recomendo muito! 🥰

Perguntas frequentes

Posso deixar a retoca marcada logo à saída?

Podes — é o coração do sistema para estúdios. Ao fechar a comanda, marcas o regresso recomendado (ex.: 21 dias) e a cliente recebe o lembrete automático por WhatsApp perto da data.

Posso registar o design e as fotografias de cada cliente?

Podes. A ficha guarda fotografias de antes e depois, mapeamento do design, alergias (como à henna) e todo o histórico por data — segurança e personalização no mesmo sítio.

Como evito faltas nos atendimentos?

Três camadas: lembrete automático na véspera com botão de confirmar, sinal nas horas mais pedidas e lista de espera que preenche a vaga sozinha se alguém cancelar.

Serve para quem atende sozinha?

Na perfeição. Trabalhar sozinha é um assento: 13,67 € por mês no anual, sem IVA, com agenda completa, fichas de clientes, lembretes e finanças.

O teu negócio merece uma gestão à altura do teu talento.

Experimenta todas as funcionalidades durante 7 dias, sem cartão de crédito e sem compromisso.

Sem cartão de crédito · Cancelas quando quiseres · Apoio em português

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